Tüketici Davranışları ve Psikolojisi Eğitimi

Eğitim Hakkında

Tüketici davranışları ve psikolojisi eğitimi, pazarlama profesyonellerine, şirket sahiplerine ve girişimcilere, tüketici kararlarını anlamanın, analiz etmenin ve bu kararları etkilemenin güçlü yollarını sunar. Bu eğitim, hem teorik hem de pratik yaklaşımlarla, tüketici davranışlarını anlamak ve bu anlayışı pazarlama stratejilerine dönüştürmek için kapsamlı bir içerik sunmaktadır.

Eğitim İçeriği

  • 1.1. Eğitim Giriş ve Temel Kavramlar
    Tüketici Davranışları Nedir?
    Tüketici Psikolojisinin Temelleri
  • 1.2. Tüketici Karar Verme Süreci
    Karar Verme Aşamaları
    Bilinçli ve Bilinçdışı Karar Verme
  • 1.3. Tüketici Davranışlarını Etkileyen Psikolojik Faktörler
    Duygusal ve Mantıklı Karar Verme
    Kognitif Düşünme ve Algı
    Bilişsel Dissonans (Bilişsel Uyuşmazlık)
    İhtiyaçlar ve Motivasyon Teorileri

  • 2.1. Sosyal ve Kültürel Etkiler
    Aile ve Sosyal Etkiler
    Sosyal Medyanın Rolü
    Kültürel ve Demografik Faktörler
  • 2.2. Tüketici Davranışlarını Etkileyen Modern Faktörler
    Dijitalleşme ve Tüketici Davranışları
    Yapay Zeka ve Kişiselleştirme
    Çevre Bilinçliliği ve Sürdürülebilir Tüketim
    Bilinçaltı İletişim ve Nöropazarlama
  • 2.3. FOMO (Fear of Missing Out) ve Diğer Psikolojik Tuzaklar
    Sınırlı Zaman Teklifleri
    Sosyal Kanıt ve Tüketici Güveni
    Reciprocity (Karşılıklılık)

  • 3.1. Sadakat Oluşturma Stratejileri
    Tüketicilerin duygusal bağlarını güçlendirmek
    Satın alma sonrası takip ve izleme
    Müşteri toplulukları oluşturmak
  • 3.2. Tüketici Bağlılığını Artırma Yöntemleri
    Etkili sadakat programları
    Müşteri memnuniyeti
    Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM)

  • 4.1. Tüketici Araştırma Teknikleri
    Anketler
    Odak grup çalışmaları
    Veri analitiği
  • 4.2. Persona Oluşturma ve Pazar Segmentasyonu
    Tüketici gruplarını tanımlamak
    Farklı segmentler için özelleştirilmiş pazarlama stratejileri
    Gelecekteki tüketici davranışları trendleri ve yeni nesil tüketiciler

Neler Öğreneceksiniz?

  • Tüketici karar alma süreçlerini ve psikolojik faktörleri anlamak.
  • Pazarlama stratejilerinde psikolojik içgörüleri kullanarak daha etkili kampanyalar oluşturmak.
  • Dijital dönüşümün tüketici davranışları üzerindeki etkisini kavrayarak dijital pazarlama stratejilerini optimize etmek.
  • Sosyal kanıt, FOMO ve diğer psikolojik tekniklerle tüketici davranışlarını nasıl etkileyeceklerini öğrenmek.
  • Markaların sadakat oluşturma ve duygusal bağ kurma stratejileri ile müşteri ilişkilerini nasıl güçlendireceklerini anlamak.

Eğitim Süresi

Toplam 8 Saat

Program Takvimi

Yakında açıklanacaktır.

Ücret Bilgisi

Ücret Bilgisi için bizden teklif alabilirsiniz.

Lokasyon

Yüz yüze veya Sanal sınıf

Eğitime Kimler Katılabilir?

  • Pazarlama yöneticileri ve profesyonelleri
  • Marka yöneticileri
  • Satış ekipleri
  • Girişimciler ve start-up sahipleri
  • Müşteri deneyimi ve ilişkileri uzmanları

Ödeme Seçenekleri

Eğitimi satın almak için 2 tür ödeme yöntemi bulunmaktadır.
1.Kredi Kartı ile Öde me: İnternette alışverişe açık kredi kartı / banka kartınız ile peşin veya 12 taksit’e kadar taksitle ile ödeme yapabilirsiniz. 2.Banka Havalesi ile Ödeme: Ödeme ekranında çıkan hesap numaramıza ilgili eğitim tutarını göndererek ödeme yapabilirsiniz.
3 ve üzeri grup katılımlarına özel fiyat teklifi için iletişime geçebilirsiniz.

Eğitime Neler Dahil?

  • KATILIM BELGESİ
  • Diğer eğitimler için “Promosyon Kodları ve İndirimler”
  • 1 Saatlik “Ücretsiz Takip Görüşmesi”
  • Eğitim materyalleri
  • Teorik ve uygulamalı eğitim
Hatice Doğan Südaş
45 Öğrenci
4 Ders
Hatice Doğan Südaş, kullanıcıların hayatlarını iyileştiren ve fayda sağlayan ürünlere ve hizmetlere yatırımlar yapmaya devam etmektedir.
Akademisyen, Girişimci ve Yazar

Hatice Doğan Südaş, iş dünyası, teknoloji ve psikoloji alanlarının kesiştiği konular hakkında ders verir, danışmanlık yapar ve yazılar yazar. Hatice Doğan Südaş Çukurova Üniversitesi’nde Pazarlama Ana bilim dalında öğretim üyesidir.

2019 yılında Teknokent’te BEINMINDS Ar-Ge, Danışmanlık ve Eğitim teknoloji şirketini kurmuştur. Bu şirket bünyesinde tescil edilen KIDILISH markası dijital ebeveynlik ve çocuk gelişimi eğitimi hizmeti sunmak üzere dijital platformlarda yer almaktadır.

“İş Yerleri Perspektifinden MINDFULNESS” adlı kitabın yazarıdır. MINDFULNESS eğitimleri düzenleyerek liderlerin ve çalışanların en yüksek performansı getirecek davranışsal ve kişisel becerileri edinmesine yardımcı olmaktadır.

haticedogansudas.com'da blog yazmaya ek olarak, podcast’lar ve videolar yayınlamaktadır.

Kayıt Ol

Eğitimlerimizden yararlanmak ve kişisel gelişiminizi desteklemek için kayıt olun